Voorbeeldbrief oproep deelname 'Belevingsonderzoek veiligheid, agressie en geweld'
Voorbeeldbrief vooraankondiging onderzoek binnen eigen organisatie
Wat gebeurt er als ik mijn e-mail kwijt ben?
Wat gebeurt er met de individuele antwoorden?
Maar hoe zit het dan met de herinneringsmails?
Moet de vragenlijst in 1 keer ingevuld worden?
Welke resultaten worden meegenomen?
En hoe zit het met de beveiliging van de InternetSpiegel?
Voorbeeldbrief oproep deelname 'Belevingsonderzoek veiligheid, agressie en geweld'
oproep deelname.doc (75 Kb)
Voorbeeldbrief vooraankondiging onderzoek binnen eigen organisatie
vooraankondiging.doc (75 Kb)
Wat gebeurt er als ik mijn e-mail kwijt ben?
Gedurende het onderzoek worden twee e-mails gestuurd (de uitnodigingsmail en een herinneringsmail). Via die e-mails ontvangen medewerkers hun persoonlijke link.
Wat niet:
Zorg ervoor dat deze medewerker nooit de vragenlijst van een collega doorgestuurd krijgt. De ontvangen e-mail bevat namelijk een persoonlijke link naar de vragenlijst. Wanneer een medewerker een e-mailtje gaat doorsturen en een vragenlijst via de persoonlijke link van zijn collega gaat invullen worden de antwoorden van de desbetreffende collega overschreven.
Wat dan wel doen?
Op 15 oktober worden herinneringsmails verstuurd. De medewerker die zijn e-mail kwijt is ontvangt automatisch een herinneringsmail met daarin zijn eigen persoonlijke link.
Wat gebeurt er met de individuele antwoorden?
Die koppelt de InternetSpiegel nooit aan de gegevens van de persoon, zoals leeftijd of salarisschaal. Deze gegevens worden gebruikt voor het opbouwen van de externe benchmark van de InternetSpiegel. Ook kunnen extra uitdraaien gemaakt worden. Bijvoorbeeld om vrouwen en mannen of verschillende leeftijdsgroepen met elkaar te vergelijken. Maar natuurlijk niet over bijvoorbeeld ‘de vrouwen van afdeling x tussen de 50 en 55 jaar’! Dan zou in veel gevallen meteen duidelijk zijn om wie het gaat, en dat is niet de bedoeling.
Maar hoe zit het dan met de herinneringsmails?
Alleen mensen die de vragenlijst nog niet (volledig) hebben ingevuld ontvangen deze mail. Hoe kan dat dan? En hoe kan de respons per organisatieonderdeel worden gegenereerd? Is het dan toch bekend wie de vragenlijst heeft ingevuld? Nee, dit is allemaal het werk van de computer. Die registreert ‘completed’, wanneer een respondent zijn of haar vragenlijst geheel heeft ingevuld. En dat is allemaal weer voorgeprogrammeerd. Daar komt geen mens aan te pas. Zodra iemand de vragenlijst heeft ingevuld en opgestuurd, zijn de antwoorden niet meer naar die persoon te herleiden. En wanneer de onderzoekstermijn is verlopen, is ook niet meer te zien wie de vragenlijst wel of niet heeft ingevuld.
Moet de vragenlijst in 1 keer ingevuld worden?
Nee, dit hoeft niet. Alle ingevulde antwoorden worden direct weggeschreven naar onze database. De ingevulde antwoorden blijven dan ook bewaard indien u de vragenlijst tussentijds afbreekt. U kunt op een later tijdstip weer op uw persoonlijke link klikken om verder te gaan met invullen. U kunt dan doorklikken naar de vraag waar u was gebleven. Gedurende het hele onderzoek is het mogelijk om uw ingevulde antwoorden nog te bekijken en eventueel te wijzigen.
Welke resultaten worden meegenomen?
De interne contactpersoon kan niet zien wat medewerkers hebben ingevuld. Wel ziet deze in een overzicht hoeveel medewerkers de vragenlijst hebben ingevuld. In de rapportages staan alleen de resultaten van functiecategorieën als minstens vier personen de vragenlijst hebben ingevuld. Dus als een functiecategorie uit zeven personen bestaat, moeten minstens vier medewerkers de vragenlijst hebben ingevuld. Over een functiegroep die kleiner is dan vier personen, wordt niet apart gerapporteerd.
En hoe zit het met de beveiliging van de InternetSpiegel?
De InternetSpiegel is goed beveiligd om inbraken en misbruik tegen te gaan. Hier wordt veel aandacht aan besteed. Ook wordt de beveiliging regelmatig gecontroleerd door ‘professionele’ hackers. Dit zijn mensen die de InternetSpiegel inhuurt om te proberen op het systeem in te breken. De firewall van TNS NIPO levert een belangrijke technische bijdrage aan de beveiliging van de InternetSpiegel. Deze firewall voorkomt namelijk dat mensen van buitenaf bij de bronbestanden kunnen komen.