Eind september werd in de Finse stad Tampere de vierde kwaliteitsconferentie voor publieke organisaties binnen de Europese Unie georganiseerd. Team InternetSpiegel ging er op zoek naar leerervaringen over de grens. Want waarom zouden we in Europa overal zelf het wiel uitvinden?
Aan Good Governance werken, is werken aan de kwaliteit van uw organisatie en dienstverle-ning. Iedere overheidsorganisatie geeft daar op eigen wijze invulling aan.
In de twee jaar dat de InternetSpiegel nu bestaat, wierpen ruim honderd overheidsorganisaties er een blik in. Dat levert interessante informatie op over hoe ambtenaren in verschillende sectoren het werken bij hun organisatie ervaren. Daarin zien we grote overeenkomsten, maar zeker ook verschillen.
Het agentschap Telecom voerde dit jaar voor het eerst sinds lange tijd weer een medewerkertevredenheidsonderzoek uit. Een gezamenlijk initiatief van de Ondernemingsraad en de directie. De keuze voor de Internetspiegel was snel gemaakt. Josca Harkes, hoofd Personeel en Organisatie, is enthousiast: “Het gemak en de benchmark-mogelijkheden gaven de doorslag.”
Begin 2007 wordt de InternetSpiegel uitgebreid met de Arbo-WelzijnSpiegel. Hiermee kunt u meten wat er leeft onder uw medewerkers op het gebied van arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en werkdruk. Belangrijk om te weten, want comfortabel en veilig werken verhoogt de prestatie en motivatie van uw medewerkers.
In elk MTO kom je voor de hand liggende zaken als inhoud van het werk, leiderschap en werkdruk tegen. De grijpbare aspecten van het HRM-beleid die je door het stellen van een aantal vragen goed in kaart kunt brengen. Maar wat doen we bij InternetSpiegel met dat wat veel lastiger te vatten is; de beleving van de cultuur?
Op 6 en 7 december 2006 geven wij een online demonstratie van de InternetSpiegel tijdens de VNG Gemeentebeurs. Bezoek onze stand en ontdek zelf de voordelen!
Op 26 oktober 2006 organiseert de NVP een workshop over de toepassingsmogelijkheden en gebruik binnen de overheid van de InternetSpiegel.
Na 1,5 jaar is het zover: we mochten de gemeente Ridderkerk als 100e gebruiker van de InternetSpiegel verwelkomen. Dat deden we op gepaste wijze met taart en champagne.
Als je wilt dat een product wat doet voor de gebruiker, moet je het op de gebruiker afstemmen. Zodat gebruikers er goed en gemakkelijk mee om kunnen gaan.